- Introduzione
Questa normativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali stabilisce le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti del sito ecommerce enotecaberebene.com. Il sito si impegna a garantire la massima tutela della privacy e a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
- Raccolta e utilizzo dei dati personali
2.1. Tipi di dati raccolti
Il sito ecommerce può raccogliere i seguenti tipi di dati personali degli utenti:
- Informazioni di contatto: nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono.
- Informazioni di pagamento: dati di carte di credito o altri metodi di pagamento.
- Informazioni di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati demografici, preferenze di navigazione.
- Informazioni sull'account: nome utente, password, storico degli ordini, preferenze di acquisto.
2.2. Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali degli utenti sono raccolti per le seguenti finalità:
- Elaborazione degli ordini e gestione delle transazioni.
- Fornitura di supporto e assistenza all'utente.
- Personalizzazione dell'esperienza di navigazione e dei contenuti del sito.
- Invio di comunicazioni di marketing, solo se l'utente ha dato il consenso esplicito.
- Adempimento degli obblighi legali e regolamentari.
2.3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali degli utenti è basato su una delle seguenti basi giuridiche:
- L'esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente, ad esempio per elaborare un ordine o fornire assistenza.
- Consenso dell'utente: il trattamento è basato sul consenso esplicito dell'utente per finalità di marketing.
- Adempimento di obblighi legali: il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi legali e regolamentari a cui il sito è soggetto.
- Conservazione dei dati personali
I dati personali degli utenti saranno conservati per il periodo strettamente necessario per raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che non siano richiesti dalla legge a essere conservati per un periodo più lungo. I dati saranno trattati in conformità con le misure di sicurezza appropriate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione dei dati personali.
- Condivisione dei dati personali
I dati personali degli utenti possono essere condivisi con terze parti solo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: il sito può avvalersi di terze parti per fornire servizi di pagamento, spedizione e altre funzionalità. Queste terze parti avranno accesso solo ai dati personali necessari per svolgere i servizi richiesti e saranno obbligate a trattare i dati in conformità con la presente normativa sulla privacy.
- Obblighi legali: il sito può condividere dati personali se richiesto da leggi, regolamenti o ordini delle autorità competenti.
- Diritti degli utenti
Gli utenti hanno i seguenti diritti in relazione ai loro dati personali:
- Accesso: hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e di richiedere informazioni su come vengono trattati.
- Retifica: hanno il diritto di richiedere la correzione o l'aggiornamento dei propri dati personali in caso di inesattezza o incompletezza.
- Cancellazione: hanno il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali se non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o se il trattamento è avvenuto in violazione della normativa applicabile.
- Limitazione: hanno il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze.
- Portabilità: hanno il diritto di richiedere la trasferibilità dei propri dati personali a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Opposizione: hanno il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali in determinate circostanze.
- Sicurezza dei dati
Il sito ecommerce si impegna ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdite, uso improprio o divulgazione. Verranno utilizzate misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato.
- Modifiche alla normativa sulla privacy
Il sito ecommerce si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente normativa sulla privacy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e gli utenti saranno informati in modo adeguato. Gli utenti sono incoraggiati a leggere regolarmente la normativa sulla privacy per essere aggiornati sulle pratiche di trattamento dei dati personali del sito.
- Contatti
Gli utenti possono contattare il sito ecommerce per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente normativa sulla privacy o il trattamento dei dati personali inviando una comunicazione ai recapiti indicati sul sito.
Questa normativa sulla privacy entra in vigore a partire dalla data di pubblicazione sul sito ecommerce.
